#bezpiecznyhotel

Szanowni Państwo, Drodzy Goście,
Wasze zdrowie i bezpieczeństwo są dla nas najważniejsze. Procedury związane z COVID-19 aktualizujemy na bieżąco, na podstawie zarządzeń wydanych przez właściwe instytucje.

RECEPCJA I POMIESZCZENIA ogólnodostępne:

• Przy stanowisku recepcyjnym może znajdować się tylko jeden Gość lub rodzina.
• Czas obsługi zostanie ograniczony do minimum, zachowując Jednocześnie jakość obsługi.
• Podczas pobytu zachęcamy do kontaktu telefonicznego z recepcją pod numerem wew. 601.
• W przypadku opuszczania pokoju podczas pobytu, prosimy, aby klucze do pokoju zabierać ze sobą /nie ma możliwości zostawienia kluczy w Recepcji/. Klucze są zdawane dopiero przy wymeldowaniu.
• Pracownicy Recepcji obsługują w maseczkach/ przyłbicach ochronnych.
• Przed rozpoczęciem meldowania czy rozliczania zachęcamy do dezynfekcji rąk.
• Blat recepcji, długopisy, klucze, terminal płatniczy oraz inne powierzchnie dotykowe są regularnie dezynfekowane.
• Osoby przebywające na terenie hotelu są zobowiązane przestrzegać powszechnie obowiązujących zasad dystansowania społecznego, w tym co do zasady 2-metrowej odległości, a także reguł profilaktyki zdrowotnej, w ty zasłaniania nosa i ust w miejscu publicznym.
• Wszystkie pomieszczenie ogólnodostępne są systematycznie wietrzone i dezynfekowane.
• Prosimy o dezynfekowanie rąk każdorazowo przy wejściu na teren obiektu.
• Przy wejściu oraz w wyznaczonych miejscach znajdują się dozowniki z płynem dezynfekcyjnym.
• W przypadku podejrzenia czy stwierdzenia objawów choroby należy bezzwłocznie poinformować recepcję. Dysponujemy pokojem umożliwiającym izolacje czasową.
• W recepcji dostępne są w sprzedaży maseczki ochronne.

Termometr bezdotykowy dostępny jest w Recepcji Hotelu

POKÓJ HOTELOWY 

• Na terenie hotelu obowiązuje bezwzględny zakaz przebywania osób trzecich. Na terenie hotelu mogą przebywać wyłącznie osoby meldujące się na pobyt lub już zameldowane.
• Dla zmniejszenia ryzyka rozprzestrzeniania się koronowirusa, pokoje sprzątane są na życzenie Gościa. W tym celu prosimy o wywieszenie na drzwiach informacji ”PROSZĘ POSPRZĄTAĆ POKÓJ”, do godziny 12:00, każdego dnia. Personel hotelowy nie będzie wchodził do pokojów, jeśli informacja nie będzie widoczna na drzwiach.

 Po każdym pobycie pokoje hotelowe są gruntownie sprzątane, dezynfekowane oraz ozonowane.

RESTAURACJA

• Restauracja serwuje posiłki wyłącznie na wynos.
• Przy wejściu do restauracji umieszczony jest płyn do dezynfekcji, należy zdezynfekować ręce.
• Wejście do restauracji jest możliwe wyłącznie w przyłbicach lub maseczkach oraz rękawiczkach jednorazowych.
• Personel obsługuje w maseczkach oraz rękawiczkach jednorazowych.
• Śniadania serwujemy w formie bufetu szwedzkiego, przy czym jedzenie jest nakładane przez kelnera, w godzinach 08:00 - 11:00. Następnie jest pakowane do specjalnych pojemników na żywność. Konsumpcja śniadania jest możliwa wyłącznie w pokoju.
• Do restauracji należy wejść głównym wejściem.
• Restauracje należy opuścić wyznaczonym wyjściem przez sale konferencyjną.
• Obiadokolacja odbywa się w godzinach 16:00 - 20:00. Składanie zamówień jest możliwe z co najmniej godzinnym wyprzedzeniem. Zamówienia można składać bezpośrednio w restauracji, która znajduję się na parterze lub pod numerem wewnętrznym 654. Preferowany jest odbiór osobisty.
• Bar Atelier Nowa czynny jest w godzinach 14:00 - 22:00. Zamówienia wyłącznie na wynos.
• Pizza Atelier Nowa czynna jest w godzinach 14:00 - 22:00. Zamówienia wyłącznie na wynos.

STREFA RELAKSU

• Gabinet masażu, Gabinet kosmetyczny oraz Gabinet bioodnowy, a także Peelingownia naturalna - CZYNNE
• SAUNA I JACUZZI:
  Udostępniane jest jedynie osobom spokrewnionym na wyłączność, po dokonaniu wcześniejszej rezerwacji w recepcji
  Zaleca się, ABY JEDNOCZEŚNIE W SAUNIE przebywały dwie osoby (za wyjątkiem rodzin). Obowiązkowe korzystanie z sauny boso, bez okrycia wierzchniego za wyjątkiem ręcznika.

TELEFONY

• STACJA SANITARNO-EPIDEMIOLOGICZNA, tel. 75 64 35 560, ul. Jana Kasprowicza 17; 58-500 Jelenia Góra
• SZPITAL KOWARY, tel. 75 641 57 15, ul. Sanatoryjna 15 ; 58-530 Kowary
• SZPITAL JELENIA GÓRA, tel. 75 753 71 00, ul. Ogińskiego 6; 58-500 Jelenia Góra