#bezpiecznyhotel

Szanowni Państwo, Drodzy Goście,
Wasze zdrowie i bezpieczeństwo są dla nas najważniejsze. Procedury związane z COVID-19 aktualizujemy na bieżąco, na podstawie zarządzeń wydanych przez właściwe instytucje.

RECEPCJA I POMIESZCZENIA ogólnodostępne:

• Przy stanowisku recepcyjnym może znajdować się tylko jeden Gość lub rodzina.
• Czas obsługi zostanie ograniczony do minimum, zachowując Jednocześnie jakość obsługi.
• Podczas pobytu zachęcamy do kontaktu telefonicznego z recepcją pod numerem wew. 601.
• W przypadku opuszczania pokoju podczas pobytu, prosimy, aby klucze do pokoju zabierać ze sobą /nie ma możliwości zostawienia kluczy w Recepcji/. Klucze są zdawane dopiero przy wymeldowaniu.
• Pracownicy Recepcji obsługują w maseczkach/ przyłbicach ochronnych.
• Przed rozpoczęciem meldowania czy rozliczania zachęcamy do dezynfekcji rąk.
• Blat recepcji, długopisy, klucze, terminal płatniczy oraz inne powierzchnie dotykowe są regularnie dezynfekowane.
• Osoby przebywające na terenie hotelu są zobowiązane przestrzegać powszechnie obowiązujących zasad dystansowania społecznego, w tym co do zasady 2-metrowej odległości, a także reguł profilaktyki zdrowotnej, w ty zasłaniania nosa i ust w miejscu publicznym.
• Wszystkie pomieszczenie ogólnodostępne są systematycznie wietrzone i dezynfekowane.
• Prosimy o dezynfekowanie rąk każdorazowo przy wejściu na teren obiektu.
• Przy wejściu oraz w wyznaczonych miejscach znajdują się dozowniki z płynem dezynfekcyjnym.
• W przypadku podejrzenia czy stwierdzenia objawów choroby należy bezzwłocznie poinformować recepcję. Dysponujemy pokojem umożliwiającym izolacje czasową.
• W recepcji dostępne są w sprzedaży maseczki ochronne.

Termometr bezdotykowy dostępny jest w Recepcji Hotelu

POKÓJ HOTELOWY 

• Na terenie hotelu obowiązuje bezwzględny zakaz przebywania osób trzecich. Na terenie hotelu mogą przebywać wyłącznie osoby meldujące się na pobyt lub już zameldowane.
• Dla zmniejszenia ryzyka rozprzestrzeniania się koronowirusa, pokoje sprzątane są na życzenie Gościa. W tym celu prosimy o wywieszenie na drzwiach informacji ”PROSZĘ POSPRZĄTAĆ POKÓJ”, do godziny 12:00, każdego dnia. Personel hotelowy nie będzie wchodził do pokojów, jeśli informacja nie będzie widoczna na drzwiach.

 Po każdym pobycie pokoje hotelowe są gruntownie sprzątane, dezynfekowane oraz ozonowane.

RESTAURACJA

Wszystkie działania będą zgodne z zaleceniami sanepidu / WHO / Ministerstwa Rozwoju / HACCP i decyzjami wewnętrznymi obiektu: Restauracje funkcjonują w opcji a la carte i bufetu szwedzkiego.

• Przy wejściu do restauracji umieszczony jest płyn do dezynfekcji, należy zdezynfekować ręce.
• Wejście do restauracji jest możliwe wyłącznie w przyłbicach lub maseczkach oraz rękawiczkach jednorazowych.
• Personel obsługuje w maseczkach oraz rękawiczkach jednorazowych.
• Śniadania serwujemy w formie bufetu szwedzkiego, w godzinach 08:00 - 11:00. Warunkiem skorzystania z bufetu jest założenie maseczki/przyłbicy zasłaniającej usta i nos przy wejściu do restauracji oraz dezynfekcja rąk.
• Do restauracji należy wejść głównym wejściem.
• Bufety z napojami również udostępnione są Gościom do samoobsługi na tych samych warunkach jak w przypadku bufetów zimnych i ciepłych dań.
• Pracownicy na bieżąco sprzątają brudną zastawę ze stołów konsumenckich.
• Obiadokolacja odbywa się w godzinach 16:00 - 20:00. Goście do godziny 12:00 muszą wybrać dania na podstawie dziennej, mini karty menu. W godzinach 16:00 - 20:00 w restauracji mogą skonsumować obiadokolację. Obsługa kelnerska przy zachowaniu wszelkich zaleceń sanepidu.
• Bar Atelier Nowa czynny jest w godzinach 14:00 - 22:00.
• Pizza Atelier Nowa czynna jest w godzinach 14:00 - 21:00.

STREFA RELAKSU

• Gabinet masażu, Gabinet kosmetyczny oraz Gabinet bioodnowy, a także Peelingownia naturalna - CZYNNE
• SAUNA I JACUZZI:
  CZYNNE od 10:00 do 22:00.
  Zaleca się, ABY JEDNOCZEŚNIE W SAUNIE przebywały dwie osoby (za wyjątkiem rodzin). Obowiązkowe korzystanie z sauny boso, bez okrycia wierzchniego za wyjątkiem ręcznika.

TELEFONY

• STACJA SANITARNO-EPIDEMIOLOGICZNA, tel. 75 64 35 560, ul. Jana Kasprowicza 17; 58-500 Jelenia Góra
• SZPITAL KOWARY, tel. 75 641 57 15, ul. Sanatoryjna 15 ; 58-530 Kowary
• SZPITAL JELENIA GÓRA, tel. 75 753 71 00, ul. Ogińskiego 6; 58-500 Jelenia Góra